En una noticia que ha captado la atención de los usuarios de iPhone, la compañía tecnológica multinacional estadounidense Apple ha comenzado a compensar a los afectados por la controvertida ralentización intencionada de los teléfonos inteligentes iPhone, también conocida como el caso ‘Batterygate’. Este gesto llega como parte de un acuerdo masivo por valor de 500 millones de dólares, anunciado en marzo de 2020, en el que Apple se comprometió a abordar las acusaciones de fraude al consumidor.
El Reembolso: Detalles Esenciales
La compañía con sede en California está desembolsando una cantidad significativa de 92,17 dólares a aquellos usuarios que presentaron reclamaciones relacionadas con el ‘Batterygate’. Este episodio específico involucra la acusación de que Apple redujo silenciosa y deliberadamente el rendimiento de los iPhone, vinculado al envejecimiento de las baterías. La compensación se está llevando a cabo como parte del acuerdo de medio billón de dólares, con 310 millones destinados exclusivamente a compensar a los consumidores afectados.
Modelos de iPhone Elegibles y Plazo de Reclamación
Para aquellos que poseen los modelos iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 7, iPhone 7 Plus y iPhone SE, la ventana para presentar una reclamación estaba abierta hasta el 6 de octubre de 2020. Este plazo resalta la necesidad de que los propietarios de estos modelos actuaran rápidamente para beneficiarse de la compensación ofrecida por Apple.
¿Cómo se Desarrolló el ‘Batterygate’?
El ‘Batterygate’ surgió como un fenómeno que dejó a los usuarios de iPhone desconcertados y frustrados. Las alegaciones de que Apple estaba ralentizando de manera intencionada sus dispositivos para conservar la vida útil de la batería llevaron a una serie de demandas y críticas. La compañía, finalmente, optó por llegar a un acuerdo, reconociendo la necesidad de abordar las preocupaciones de los consumidores.
Importancia del Acuerdo y su Impacto en la Confianza del Consumidor
Este acuerdo millonario no solo implica una compensación económica para los usuarios afectados, sino que también lleva consigo implicaciones significativas para la percepción de la marca. Al abordar las preocupaciones de los consumidores de manera transparente y financiera, Apple busca restaurar la confianza en su compromiso con la calidad y la honestidad.
En conclusión, la compensación de Apple por el ‘Batterygate’ marca un hito importante en la relación entre la empresa y sus usuarios. Los pagos actuales a los afectados reflejan el compromiso de la empresa con la responsabilidad y la satisfacción del cliente. Este episodio también subraya la importancia de que los propietarios de los modelos de iPhone mencionados aprovechen las oportunidades de compensación ofrecidas.
Fuente: RT
